Datenschutz

Die Vivonea GmbH, Winterthur, Schweiz, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website erheben und zu welchem Zweck diese bearbeitet werden.

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Vivonea GmbH
Winterthur, Schweiz
Geschäftsführerin: Carla Zwicker
E-Mail: hallo@vivonea.ch

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig übermitteln, beispielsweise wenn Sie:

• uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren
• eine Offerte oder Beratung anfragen
• sich für unseren Newsletter anmelden
• mit uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung stehen

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zu Immobilien oder Mandaten
• weitere Informationen, die Sie uns übermitteln

Die Bearbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erbringung unserer Dienstleistungen sowie zur Pflege unserer Kundenbeziehungen.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten werden zur Gewährleistung des technischen Betriebs, zur Systemsicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies generell ablehnen. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Unsere Website verwendet ein sogenanntes Consent-Management-Tool (Cookie-Banner). Dieses ermöglicht es Ihnen, beim Besuch der Website zu entscheiden, welche Cookies oder Dienste aktiviert werden dürfen.

Ihre Einwilligung wird gespeichert, damit Ihre Auswahl bei zukünftigen Besuchen berücksichtigt werden kann. Die Daten werden ausschliesslich zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwendet.

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

Auf unserer Website können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps kann Ihre IP-Adresse an Server von Google übertragen werden.

Die Nutzung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Onlineangebote und einer einfachen Auffindbarkeit unseres Unternehmens.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

Zum Schutz unserer Website vor missbräuchlichen automatisierten Zugriffen kann der Dienst Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited.

Dieser Dienst prüft anhand verschiedener Merkmale, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt. Dabei können Daten wie IP-Adresse, Mausbewegungen oder Verweildauer auf der Website an Google übermittelt werden.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Auf unserer Website kann ein Terminbuchungstool eingesetzt werden, über das Sie direkt Gesprächstermine vereinbaren können (z. B. Calendly oder ähnliche Anbieter).

Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Terminangaben, zur Organisation des Termins verarbeitet.

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies

• zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
• gesetzlich vorgeschrieben ist
• zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist

Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Softwareanbieter
• Behörden oder Gerichte
• Dienstleistungspartner im Zusammenhang mit Immobilienmandaten

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website anfallenden Daten werden auf den Servern dieses Anbieters gespeichert.

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten, soweit gesetzlich zulässig
• Einschränkung der Bearbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Anfragen können jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienverwaltung bearbeitet die Vivonea GmbH Personendaten von verschiedenen Anspruchsgruppen, insbesondere von:

• Eigentümerinnen und Eigentümern
• Stockwerkeigentümergemeinschaften
• Mieterinnen und Mietern
• Interessentinnen und Interessenten für Mietobjekte
• Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen
• Behörden und Versicherungen

Die bearbeiteten Personendaten können insbesondere folgende Kategorien umfassen:

• Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
• Vertragsdaten (Mietverträge, Verwaltungsverträge, Mandatsdaten)
• Objekt- und Wohnungsdaten
• Zahlungs- und Abrechnungsinformationen
• Korrespondenz im Zusammenhang mit Mietverhältnissen oder Mandaten
• Angaben zu Schadensfällen oder Unterhaltsarbeiten

Diese Daten werden zur Verwaltung von Liegenschaften, zur Durchführung von Mietverhältnissen, zur Betreuung von Stockwerkeigentümergemeinschaften, zur Organisation von Unterhalts- und Reparaturarbeiten sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen bearbeitet.

Soweit dies zur Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich ist, können Personendaten an Dritte weitergegeben werden, insbesondere an:

• Eigentümerinnen und Eigentümer der verwalteten Liegenschaften
• Handwerks- und Serviceunternehmen
• Hauswartungen und Facility-Management-Dienstleister
• Versicherungen
• Behörden und öffentliche Stellen
• IT- und Softwaredienstleister (z. B. Verwaltungssoftware)

Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben des schweizerischen Datenschutzrechts sowie weiterer anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere des Miet- und Obligationenrechts.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle auf dieser Website veröffentlichte Version.